1、自助售(shòu)貨機的優勢
相對傳統門店而言,自助(zhù)售貨機的優勢主要(yào)體現在租金及人力(lì)成本上,一般而言,自助售賣機占地麵積很少,點位租金相對低很多,同時對人力的需求(qiú)也非常低,租金及(jí)人力(lì)這兩項成本成為了當下實體(tǐ)零售的通病,而且(qiě)這兩項成本幾乎會(huì)一直上漲,下(xià)降的可能性很少。
自助售貨機相對(duì)傳統門店(diàn)而言,由於(yú)其模(mó)式較輕(投資很少),方(fāng)便更加密集的進行(háng)布局,因(yīn)此其離消費者的距離更近(jìn),能更便利地(dì)滿足消費者的即時性需求。
此外,自助售貨機的盈利點已不僅僅在於商品的進銷(xiāo)差上,在加持了數字(zì)化技術之後的自助售貨機係(xì)統,其屏幕所(suǒ)播放的廣告,結合大數據(jù)技(jì)術後的定點精準營銷等亦成(chéng)為其重要的盈利來源。
2、如何尋找合適網點?
投放網點的選擇在很大程度上決定了自助售貨機的盈利情(qíng)況。自助售(shòu)貨機網點選擇的基本原則是實(shí)現渠道的(de)拓展,更重要的是(shì)收割實體店的(de)空白,而非與其競爭,二者更多是配合,而非並駕。
目(mù)前,自助售貨機一般布局在人流量大的(de)公共區域內,比如地鐵站、學校、醫(yī)院、工廠等,據資深業內人士透露,如果(guǒ)從營收及(jí)利潤來進(jìn)行劃(huá)分的話(huà),布局的網(wǎng)點大體可依次(cì)分為三類,一是定(dìng)位於工廠、醫院及學校的網點;二是定位於旅遊景點、交(jiāo)通(tōng)站點及寫字樓;三是定位於居(jū)民社區、小型寫字(zì)樓及(jí)辦公室等。
3、商品的定價策略
由於自助售貨機的sku不多,其整(zhěng)體的銷售規模不會很大,扣除日常的必要開銷(電費、運營費等(děng)),能否盈利尚且未知。因此(cǐ),在國內多數場景下的(de)自助售貨機內的產品價格,往往價格較高。但(dàn)如果從長遠來看,自助售貨機內的產品定價應當與傳統渠道相當甚至(zhì)更低,因為多數售貨機內的(de)產品都屬於低價商品,其價格(gé)的高低通常很容易被消費者(zhě)感知,因此定個(gè)合適的價格是非常有效的獲客手(shǒu)段,這個時候,運營能力就(jiù)顯得至關緊要了(le)。
4、如何優化(huà)選品(pǐn)?
可依靠售貨(huò)機係統大數據技術,持續不斷地優(yōu)化產品(pǐn)選型,通過對來自監控、支付等係統所收集到的消費(fèi)數據進行分析、挖掘,可(kě)準(zhǔn)確獲(huò)取途徑售(shòu)貨機的(de)人流量、人員構成(男女比例、不同年齡層次構成比例)、商(shāng)品的銷量統計等數據,找出售貨機的目標人群,分析出他們的購物(wù)喜(xǐ)好,進行(háng)更加準確的商品投放,需要說明的是,這個過程是動態的、持續不斷地進行(háng),以確(què)保(bǎo)商品的高流動性。
5、如何選擇合適的運營與維護(hù)方式?
對於自助售貨機後期的(de)運營與維護,不同的經銷商會有(yǒu)不同的做法,一些經銷商更多會考慮人工成本(běn),將(jiāng)後續的進貨、維(wéi)護等工作交由銷售人員去做,當然前期對銷售人員的相關培訓則必不可少(shǎo),此種方式在規模較小時尚可應(yīng)對。
一旦自助售貨機點(diǎn)位規模鋪開的話,專門的維護運營(yíng)團(tuán)隊則顯得(dé)十分必要,需要提及的是,自助售貨機後台遠程管理係統是必不可少的,確保能全麵掌握售貨機的實時(shí)銷售情況。
6、成本回收(shōu)及盈利期多長?
目(mù)前,我國自動售貨機(jī)的平均壽命為5-6年左右,如果後期維護得當,其使用壽(shòu)命會更長,因此,如想更好地盈利,維護必不可少(shǎo),比如(rú)避免風沙、雨淋及日曬等。如果設(shè)備的成本較低的話,成本回收期(qī)則會大大縮短,當然,不同的場(chǎng)景,其(qí)銷售額會有很大不同,這實際上又是對點位選擇與運營能力的考驗(yàn)了。
目(mù)前(qián),國內自助售貨機市場正處於(yú)增量發展階段,市場的缺口很大(dà)(至少270萬台以(yǐ)上的市場需求),但冒然進入並不可取(qǔ),對上述的6個方麵做到心裏有數後,相信會走得更遠!
市場有風險,投資需謹慎
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